| 一、售前咨詢 |
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1、電話：您可以通過(guò)我們的“服務(wù)專線”電話咨詢我們的產(chǎn)品顧問(wèn)，了解具體產(chǎn)品實(shí)施情況及相應(yīng)的解決方案。 |
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2、在線QQ：您可以通過(guò)“在線QQ”與我們的產(chǎn)品顧問(wèn)，了解具體產(chǎn)品實(shí)施情況及相應(yīng)的解決方案。 |
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3、郵件：您可以通過(guò)郵件的方式把您的情況Email至sales@sh-pjqp.com，我們會(huì)有專人在24小時(shí)內(nèi)給您合理的答復(fù)。 |
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4、在線留言：您可以通過(guò)“在線留言”的方式把您的具體情況反饋給我們，我們將會(huì)以最快的方式給你答復(fù)的。 |
| 二、售中生產(chǎn)管理 |
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您可以結(jié)合我們的項(xiàng)目流程，具體我們會(huì)由“產(chǎn)品經(jīng)理”專項(xiàng)負(fù)責(zé)。 |
| 三、售后維護(hù)服務(wù) |
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1、電話：首先您可以致電我們的“服務(wù)專線”，我們的服務(wù)人員會(huì)針對(duì)您提供的情況給出相應(yīng)的解答，并判定問(wèn)題的性質(zhì)，合理的解決。 |
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2、上門：是指產(chǎn)品問(wèn)題無(wú)法電話解決的問(wèn)題，我們會(huì)電話與您約定相應(yīng)的上門時(shí)間，由我們的服務(wù)人員上門為您解決問(wèn)題。 |
